GUIDE
10 Août 2023

Supprimer un compte Gmail après décès

Gérer la boîte e-mail Gmail d'un proche décédé avec Repos Digital : le guide

Le deuil est une période de tristesse et de stress, accentuée par la nécessité de régler diverses affaires administratives, y compris la gestion de la vie numérique du défunt. Heureusement, Repos Digital est là pour vous aider à gérer ces démarches en ligne, notamment le traitement d'une boîte e-mail Gmail du défunt.

Voici comment procéder.

Dans le cas où vous n’avez pas accès au compte

Si vous n'avez pas accès aux informations de connexion, démarrez dès maintenant le parcours Repos Digital. Il vous suffit de nous partager seulement l’adresse mail du défunt, et notre équipe s’occupe de gérer puis supprimer le compte.

En utilisant Repos Digital, vous pouvez simplifier considérablement ces étapes et bien plus encore, en gérant efficacement les comptes numériques d'un proche décédé. Si vous êtes confronté à la tâche de gérer la succession numérique d'un être cher, Repos Digital est là pour vous aider.

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Dans le cas où vous avez accès au compte

Étape 1 : Récupérer les Accès Gmail

Si votre proche disposait d'une adresse Gmail, il est fort probable qu'elle ait été utilisée pour divers comptes et abonnements. Avoir accès à cette boîte email est donc essentiel pour résoudre les formalités administratives. C'est là que Repos Digital intervient.

Munissez-vous de l’adresse mail ainsi que du mot de passe de votre proche.

Étape 2 : Supprimer la boîte Gmail

Une fois que vous avez les accès Gmail, la prochaine étape consiste à supprimer le compte.

Mais avant de le faire, il est important de sauvegarder les données utiles. Voici comment procéder :

  1. Ouvrez la boîte Gmail du défunt, cliquez sur le carré de 9 points en haut à droite et sélectionnez « compte ».
  2. Sélectionnez « Données et confidentialité ».
  3. Descendez vers le bas de la page et cliquez sur « Télécharger vos données » dans la section « Données des applis et services que vous utilisez ».
  4. Décochez les services dont vous ne souhaitez pas récupérer les données pour gagner du temps de téléchargement.
  5. Cliquez sur « Étape suivante » puis « Créer une exportation ».

Une fois que vous avez reçu le mail vous indiquant que l’exportation a bien été effectuée, vous pouvez procéder à la suppression du compte Gmail :

  1. Accédez à la section Données et vie privée du compte Google.
  2. Faites défiler la page jusqu'à "Vos données et options de confidentialité".
  3. Sélectionnez “Plus d'options” ****puis ”Supprimer votre compte Google”.
  4. Suivez les instructions pour supprimer votre compte.

C'est ici que la facilité d'utilisation de Repos Digital brille réellement. Au lieu de passer par un processus d'exportation de données potentiellement complexe, vous pouvez simplement contacter l'équipe de Repos Digital pour vous aider à gérer cette étape délicate.

Conclusion

Gérer la boîte e-mail Gmail d'un proche décédé peut sembler une tâche ardue, mais avec l'aide de Repos Digital, elle devient gérable.

Grâce à leur expertise dans la gestion de l'héritage numérique, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte le plus pendant cette période difficile : le souvenir de votre proche et votre processus de deuil.

Chez Repos Digital, nous savons que chaque seconde compte en ces moments difficiles, c'est pourquoi nous sommes dévoués à rendre le processus de gestion numérique aussi rapide et facile que possible.

En-tête 1
En-tête 2
Identification des comptes en ligne
Utilisation d'un algorithme dédié pour identifier les comptes du défunt
Clôture des comptes
Prise de contact avec chaque site pour demander la clôture des comptes
Récupération des actifs numériques
Récupération de l'argent et autres biens numériques qui reviennent à la famille
Respect de la vie privée
Respect des procédures et de la vie privée du défunt dans toutes les étapes du processus